Bulutta veya Şirket İçinde sunulan hepsi bir arada yardım masası yazılımı

Teslim etmek unutulmaz müşteri deneyimleri harici veya dahili kullanıcılarınıza esnek ve dinamik yardım masası yazılımı.

veya ile kaydolun

Dünya lideri kuruluşlar Deskpro'ya güveniyor

BitDefender
NEC
Siemens
Apple
1&1 (IONOS)
Brown University
Arrow
HMRC
Cult Beauty
USA Soccer
Airbus
NHS
Garmin
AON
University of Pennsylvania
Valve
Pure
Volkswagen
Hotel Chocolat
Vairkko
NaturalPoint (OptiTrack)

Bulut veya Şirket İçi yardım masanız

Bulut ve Şirket İçi Karşılaştırması
Ücretsiz deneme

Deskpro Bulutu

Yardım masanızı ABD, AB veya Birleşik Krallık'taki birincil Bulut veri merkezlerimizden birinden dağıtın.

Kurumsal müşteriler, verilerinin nerede depolanacağını 31 AWS bölgesi arasında seçer.

Daha fazla bilgi edin
Deneme sürümünü indirin

Deskpro Şirket İçi

Verilerinizi Şirket İçi ile yerel olarak barındırın ve veritabanınızın tamamını dışa aktarma seçeneğine sahip olun.

Kendi sunucunuzda barındırılan yardım masanızı kendi sunucu altyapınıza yerleştirmek size tam kontrol sağlar.

Daha fazla bilgi edin
Destek hizmetimizi daha fazla yapılandırmak için Deskpro'yu kullanmaya başladık; bundan önce, birden fazla kullanıcınız olduğunda yapılandırılması çok zor olan bir Gmail paylaşılan gelen kutusu kullanıyorduk.
Sarah Kippernes AON

Güvenebileceğiniz hepsi bir arada destek çözümü

Her mesajı kaydedip bunları paylaşılan bir gelen kutusunda saklayan ve ekibinizi uyumlu bir destek için bir araya getiren bir yardım masasıyla müşteri görüşmelerinizi merkezileştirin.

Çalışma alanı değiştirme

Birden çok yardım masasında basit geçişlerle çalışma alanları arasında sorunsuz geçiş yapın.

Tam bağlamla yanıtla

Dahili CRM'imiz ile kullanıcıları doğrulayın ve kiminle konuştuğunuza dair bütünsel bir görünümü anında elde edin.

Çok kanallı destek

Merkezi yardım masanızdaki tüm destek temas noktalarındaki her mesajı yakalayın.

Canlı Sohbet ve Ses

Sorunları daha hızlı çözebilmeleri için ekibinize etkileşimde bulunmaları için daha fazla yol verin.

Ekip üretkenliğini artırın

Üretkenliği artıran otomasyon araçlarıyla zamandan tasarruf edin ve destek maliyetlerini azaltın.

Desteğinizi güçlü özelliklerle genişletin

Ekibiniz başarılı olmak için gereken araçlarla donatıldığında inanılmaz destek sağlayabilir.

Otomasyonlar

Ekibinizin herhangi bir sorunu çözmek için ihtiyaç duyduğu tüm araçlara sahibiz. Güçlü otomasyonlar aracılığıyla tekrarlanan görevleri azaltarak verimliliği artırın.

Bunun için bir uygulama var

Kuruluşunuz genelinde verimliliği artırmak için her gün kullandığınız uygulamaları bağlayın. Deskpro binlerce özel uygulama sunuyor ve daha da fazlasıyla entegre oluyor Zapier.

Database Authentication
Scratchpad
Shopify
Bitbucket
ClickUp
PeopleHR
Sage
Nutshell
Gravatar
Twitter
Asana
Kashflow
SurveyMonkey
Share Widget
Clickatell
Trello
TeamViewer
Basecamp
Google Analytics
Github
Toggl
Microsoft Translator
Wrike
OneLogin
JSON Web Token
Slack
HubSpot
Jira Data Center
YouTrack
SimpleMDM
Xero
WooCommerce
Jira
LDAP
Zapier
Twilio
Clockify
Mailchimp
Copper
Google Calendar
Okta
PagerDuty
MeisterTask
GitLab
Salesforce
Zoom
SAML
Shortcut
Pipedrive
Harvest
Active Directory
Azure DevOps
Linear
Facebook

Dünya lideri kuruluşlar tarafından seviliyor

NHS North of England Commercial Procurement Collaborative
Ekibin Deskpro ile olağanüstü satın alma desteği sağlamak için operasyonları nasıl iyileştirdiği.
NHS North of England Commercial Procurement Collaborative
Brown University
Brown Üniversitesi mükemmel öğrenci ve öğretim üyesi deneyimleri sağlamak için Deskpro'yu kullanıyor.
Brown University
Airbus
Airbus ve OneWeb, küresel mikro uydu projesine yönelik dahili desteği ölçeklendirmek için Deskpro'yu seçti.
Airbus
Cairn Group
Cairn Group, çalışan bağlılığını artırmak ve performansı takip etmek için Spiceworks'ten Deskpro'ya başarıyla geçiş yaptı.
Cairn Group
Typeqast
Typeqast, müşterilerine yazılım destek hizmetleri sağlamak için Deskpro'yu kullanıyor.
Typeqast

20 yılı aşkın süredir mükemmel yardım masası yazılımı üretiyoruz

Deskpro'yu satın aldığınızda yalnızca yazılımdan daha fazlasını elde edersiniz. Düzenli yazılım güncellemelerinden destek, eğitim ve tavsiyelere kadar her adımda sizi desteklemek için buradayız.
Chris
Eloise
David
Matt
Capterra Rating G2 Medal
Sangeetha
Lewis
Chynah
Phil